주문 전 화강암 샘플 요청, 이 다섯 항목이 있어야 비교가 됩니다
주문 전 화강암 샘플 요청은 '샘플 보내 주세요' 한 줄로 끝나지 않습니다. 품종 코드, 표면 처리, 두께, 용도, 주소와 수량 다섯 항목이 메일에 있어야 비교할 수 있습니다. 30mm 두께 기준 300×300은 약 7.3kg, 600×600은 29kg이며 뒤쪽 크기라야 완성판의 모습에 가깝습니다.
주문 전 샘플 요청 메일에는 무엇을 적어야 합니까?
다섯 항목을 채워야 샘플이 비교의 기준이 됩니다. 품종 코드, 표면 처리, 두께, 용도, 받는 주소와 수량입니다. 품종 코드는 G563(G4563) 수준까지 적으십시오. '붉은 화강암'이라고만 쓰면 다른 품종이 올 수 있습니다. 표면 처리는 광택면인지 화염면인지 밝혀야 합니다. 같은 석재도 두 면이 다르면 다른 제품처럼 보입니다. 두께는 30mm로 적고 '표준 두께'라고 쓰지 마십시오. 용도는 포장인지 건식 클래딩인지 상판인지 적어야 공장이 큰 판 샘플을 자를지 작은 각재를 자를지 정합니다. 받는 사람, 도로명, 도시, 우편번호, 전화번호를 적고 수량은 숫자로, 보통 2개로 씁니다. 이 다섯 줄을 그대로 복사하십시오. Stone: Sanbao Red G563 (G4563), flamed, 30mm. Use: exterior paving. Sample: 300×300mm, 2 pieces, different blocks. Ship to: 이름, 주소, 전화. Please confirm sample charge and freight. 이 메일에서 가격은 묻지 마십시오. 가격 질문은 대화를 다른 곳으로 끌고 갑니다.
석재를 판단하려면 샘플이 얼마나 커야 합니까?
바탕색과 입자 크기를 보는 데는 100×100이면 충분합니다. '이 판을 깔면 어떻게 보이는가'를 판단하려면 600×600으로 올라가야 합니다. 조각이 작을수록 석재 한 덩어리를 보는 것이지 면 전체를 보는 것이 아닙니다. 두께는 대량 주문과 같아야 합니다. 18mm 샘플은 30mm보다 40% 가볍고, 손에 잡히는 무게도 시공 후의 시각적 두께도 다릅니다. 18mm 샘플로 30mm 제품을 승인하는 것은 보지 않은 것과 같습니다. 표의 무게는 밀도 2.7 t/m³로 계산했습니다. 길이×너비×두께(미터)×2.7을 하면 톤수가 나오고, 1000을 곱하면 표의 킬로그램이 됩니다. 600×600 한 장은 29kg입니다. 한 사람이 들 수 있지만 두 손으로 들어야 합니다. 모서리가 깨지면 읽으려던 모서리가 사라집니다.
| 샘플 크기 | 30mm 두께 1개 무게 | 판단할 수 있는 것 |
|---|---|---|
| 100×100mm | 0.8 kg | 바탕색과 입자 크기, 무늬 방향은 알 수 없음 |
| 300×300mm | 7.3 kg | 무늬 방향, 색 반점 분포, 시공했을 때의 느낌 |
| 600×600mm | 29 kg | 완성판의 실제 모습; 크기는 충분하나 기준 시료는 주문 배치에서 다시 채취 |
같은 품종의 샘플이 한 개가 아니라 두 개여야 하는 이유는 무엇입니까?
샘플 한 장은 자기가 잘려 나온 원석 한 덩어리만 대표합니다. 같은 광산의 다른 원석은 색의 깊이가 다르고, 한 원석도 표피에서 중심으로 갈수록 달라집니다. 이는 결함이 아니라 석재의 정상 상태입니다. 다른 배치의 두 장을 나란히 놓아야 이 품종의 변동 폭이 얼마나 넓은지, 받아들일 수 있는지 알 수 있습니다. 저희 공장은 큰 톱 20대를 동시에 돌리므로 같은 날 나온 판이 서로 다른 원석에서 나올 수 있습니다. 두 장이 한 장보다 나은 이유가 하나 더 있습니다. 샘플도 두 종류를 구분하십시오. 색상 칩은 영업이 색을 보여 줄 때 쓰는 작은 사각형이고, 판 샘플은 실제 판에서 잘라 낸 것으로 무늬의 방향을 보여 줍니다. 주문 전에 필요한 것은 뒤쪽입니다. 보기 좋은 두 장을 골라 보내지 마십시오. 무작위로 뽑은 두 장이 대량 물량에 더 가깝습니다.
샘플 비용과 운송비는 어떻게 물어야 어색하지 않습니까?
세 가지만 분명히 물으면 됩니다. 샘플 비용이 정식 주문에서 공제되는지, 운송비는 누가 내며 착불 계정을 받을 수 있는지, 합의한 수량을 넘으면 어떻게 계산하는지입니다. 세 가지를 미리 물어야 하는 이유는 석재가 무게로 배송되기 때문입니다. 샘플 크기와 수량이 운송비를 좌우하므로 보내기 전에 정하는 편이 나중에 청구서로 다투는 것보다 쉽습니다. '샘플은 무료'라는 답만 오면 운송비는 여전히 답이 없습니다. 착불 계정을 메일에 남기게 하십시오. 수량도 숫자로 못 박으십시오. 두 장이면 두 장이라고 쓰고 '몇 장'이라고 쓰지 마십시오. 다섯 장이 오면 운송비도 다섯 장으로 계산됩니다.
샘플이 도착하면 결정 전에 무엇을 먼저 확인합니까?
세 가지를 두 단계로 나눠 하십시오. 첫째 물에 담그기, 이는 하룻밤입니다: 마른 색을 먼저 적어 두고 하룻밤 담갔다가 꺼내어 표면의 물기만 닦아내고 비교하십시오. 이때 돌은 이미 물을 머금은 상태이고, 그 색이 비 온 뒤 표면이 마른 모습이며, 야외 포장에서는 그 면이 곧 사는 면입니다. 둘째 긁기와 셋째 무게 재기는 그 자리에서 10분이면 됩니다. 뒷면을 열쇠나 강철 못으로 긁은 뒤 닦아 보십시오. 강철은 모스 경도 약 5~5.5이고 석영은 7, 장석은 6이므로 강철로 화강암을 긁지 못합니다. 남는 것은 엄지로 문지르면 지워지는 회색 자국이지 돌의 상처가 아닙니다. 닦아도 지워지지 않고 홈이 파인다면 화강암보다 무른 석재, 대리석이나 석회암 쪽이며 요청한 품종이 아닙니다. 이 항목은 무른 석재를 걸러내는 데만 쓰고, 진품임을 증명하지는 못합니다. 마른 무게는 거친 선별일 뿐입니다. 300×300×30mm가 7.3kg에 가까우면 치수와 두께가 줄지 않았다는 뜻이고, 그 이상은 아닙니다. 품종은 입자 크기와 색 반점의 분포로 판단하고, 긁힌 자국은 무른 석재가 아님을 뒷받침할 뿐입니다. 색 비교에는 광원, 건조와 습윤, 거리, 배치라는 조건이 따로 있으며 색차와 기준 시료를 다룬 글에 있습니다.
영업이 보낸 그 샘플을 기준 시료로 써도 됩니까?
안 됩니다. 크기가 문제가 아닙니다. 손에 있는 샘플은 대개 샘플장에서 꺼낸 것으로, 이전 배치의 원석에서 나왔을 수 있고 대량 생산과 같은 원석이 아닙니다. 이를 검수 기준으로 삼으면 '그건 당신 배치가 아니다'라는 한마디로 끝납니다. 어느 납품도 대표하지 못하게 됩니다. 기준 시료는 실제로 잘라 낼 원석에서 다시 떼어야 하고, 배치 번호를 주문서와 포장 명세서에 함께 적어 두 곳이 맞아야 합니다. 확정에 종이 문서를 주고받을 필요는 없습니다. 사진에 자를 나란히 두고 배치 라벨을 함께 찍은 뒤 양쪽이 날짜를 적어 회신하면 메일도 근거가 됩니다. 기준 시료가 무효가 되어 다시 떼야 하는 경우는 세 가지입니다. 배치가 바뀌거나, 표면 처리가 바뀌거나, 두께가 바뀔 때입니다. 보내온 샘플은 '보는' 것이고 기준 시료는 '맡기는' 것이며, 그 사이에 원석 한 배치가 있습니다.